Так как я дорожу своим временем, для работы над бизнесом, а не в нем, то
Приказ по офису:
- Больше никто не должен беспокоить меня никакими вопросами. Если не можете решить этот вопрос, то отложите его и займитесь другим. Если вопрос крайней важности и не терпит отлагательств, то можно обратиться ко мне. Но если я найду, что решение этого вопроса было в компетенции обращающегося или ему мог точно подсказать его решение кто либо из других сотрудников, то ШТРАФ!
- Если накапливаются вопросы крайней важности в течении дня сразу у нескольких сотрудников, то они обьединяются и информируют письменно, мне на стол одной докладной запиской об этом. Я назначаю время в течении дня на их решение тогда, когда это будет удобно мне и если я посчитаю их решение не терпящим отлогательств. Если вопросы могли быть решены без меня, а сотрудники только лишь перестраховывались, и это явно видно, то ШТРАФ!
- Больше никаких утренних собраний с моим участием и обхода рабочих мест в офисе. Собрания 2 раза в неделю, в строго в отведенное время, с заранее приготовленными вопросами, если они у кого то есть, и эти вопросы должны быть письменно у меня на столе за один день до начала собрания. Ни в конвертах, не по электронной почте, а на бумаге. Под каждым вопросом фамилия сотрудника, подпись и дата + время возникновения вопроса. Вопросы, которые появились у сотрудников в день собрания переносятся на следующее собрание.
В зависимости от просмотренных накануне письменных вопросов сотрудников и от того что я хочу донести до сотрудников и моих вопросов к ним, я назначаю время отведенное для собрания, обычно 1 – 1,5 часа + 20 минут, в случае необходимости на непредвиденные вопросы, возникшие в результате обсуждений и мелочи.
- Всякую хрень, ввиде не очень значимых вопросов, например организационных или Андрею бы хорошо скоро сменить монитор и так далее, писать стикером на доске
при входе в офис и оставлять свою подпись. Возможно я обращу свое внимание на это и если будет свободная секунда, то отвечу. Но не факт. Поэтому как только решение этого вопроса пришло само, без моего участия, то немедленно его вычеркнуть. Иначе ШТРАФ, тому кто его задал. Эту доску затаскивать ко мне в кабинет на ближайшее собрание. В конце собрания эти мелочи обсуждаем.
- Собрания обычно будут проводится во вторник и пятницу с 15-00. Об изменениях я
сообщу заранее, но не позднее чем за 2 часа до собрания.
- Всем отделам приготовить к каждому собранию письменный отчет со списком тех задач, которые они:
А) Выполнили полностью с момента прошлого собрания – на зеленой бумаге.
В) Не приступали к выполнению ( Указать причины невыполнения. Указать конкретное лицо ответственное за невыполнение как внутри фирмы, так и снаружи, но с подтверждающими фактами. Указать возможные способы устранения причин невыполнения и новые сроки выполнения. Либо предложить другой вариант, замещающий по смыслу это невыполненное задание и который точно будет выполнен. Назначить мне на утверждение лицо, отвечающее за выполнение) – на красной бумаге
С) Выполнили частично ( Указать причины невыполнения полностью в отведенный срок. Указать конкретное лицо, ответственное за невыполнение как внутри фирмы, так и снаружи, но с подтверждающими фактами. Указать возможные способы устранения причин невыполнения и сроки выполнения до конца. Назначить отвественное лицо за выполнение до конца и сроки выполнения) – на желтой бумаге.
По пункту В) и С):
в случае, если невыполнение задач произошло полностью по вине работника отдела, то ему назначается дополнительное внерабочее время для выполнения данных задач до конца, а также мной выносится постановление о Штрафе данному работнику, если это произошло не первый раз.
Допускается только одно нарушение с предупреждением о последующем штрафе.
буду, Штраф на весь отдел, отвечающий за данную задачу.
- Всем отделам приготовить к каждому собранию письменные списки новых задач на ближайшие дни, выполнение которых должно быть:
А) Закончено до следующего собрания
В) Закончено к такому то сроку
Оставить место ниже, для утверждения и сроков выполнения тех задач, которые будут исходить от меня на собрании, с назначением ответственного лица данного отдела + обсуждение с конкретным работником реальности выполнения задачи в поставленные сроки + корректировка в случае необходимости.
Епа мать.....как быстро летит лето.
Всем мои пожелания успехов!

Comments
Давно действует эта инструкция? Сильно результаты поменялись?
если персонал до этого был подобран соот-е, то может и работать...
но в любом случае есть риск "замалчиваний"... который обычно удается уменьшить через общение....